Política de envío

Zonas de envío
Realizamos envíos a toda España peninsular y a la Unión Europea.

Preparación del pedido
Los pedidos se procesan en 1 a 3 días laborables desde la confirmación del pago.

Plazo de entrega
Una vez enviado, el plazo estimado de entrega es de 7 a 15 días laborables. Es una estimación y puede variar por causas ajenas a nosotros (transportista, festivos, alta demanda en campañas como Black Friday o Navidad).

Costes de envío
El envío sale a 3,99€ en todos los pedidos. Verás el coste final siempre antes de pagar.

Seguimiento
Cuando tu pedido salga de nuestro almacén, recibirás un email con el número de seguimiento. Si no lo recibes, revisa tu carpeta de spam o escríbenos.

Dirección de envío
Comprueba que tu dirección es correcta antes de pagar. Si necesitas modificarla, avísanos cuanto antes, porque una vez enviado el pedido no podremos cambiarla. Si el paquete se devuelve por dirección incorrecta o por no recogerlo, el reenvío correrá a cargo del cliente.

Pedidos retrasados, perdidos o dañados
Si tu pedido no llega en el plazo estimado, se pierde, llega dañado o es incorrecto, escríbenos en un máximo de 7 días desde la recepción (con fotos si hay daños) y te enviaremos un reemplazo o te reembolsaremos el importe.

Contacto
Para cualquier duda sobre tu envío escríbenos a marcanglada2333@gmail.com. Respondemos en un máximo de 48 horas laborables.